€395.00
Tijdens deze training wordt ingegaan op de juiste grondhouding en het ontdoen van (voor)oordelen ten aanzien van ziekteverzuim. Op actief luisteren en het geven van gevoelsreflecties. Ook wordt ingegaan op de kracht van empathie en het onderkennen van de behoeften van anderen, ongeacht wat de ander zegt. Vanuit de verbinding kun je vervolgens samen met je medewerker aan oplossingen werken.
Beschrijving
Betere gesprekken over verzuim
Hoewel veel werknemers zich comfortabel voelen om in gesprek te gaan met hun leidinggevende, zijn niet alle onderwerpen even bespreekbaar: medewerkers praten moeilijker met hun baas over problemen in de familiesfeer, hun mentale gezondheid of niet-medische oorzaken van afwezigheid. Ook stress en werkdruk zijn niet makkelijk bespreekbaar.
Ook over de redenen van afwezigheid blijkt een open gesprek tussen werkgever en werknemer vaak niet gemakkelijk. Veel werknemers hebben liever niet dat hun leidinggevende polst naar de reden van verzuim. Bovendien verzwijgen veel medewerkers de echte reden van verzuim wanneer het gaat over familiale omstandigheden, mentale moeilijkheden of de sfeer op het werk. En dat is problematisch, want dergelijke problemen liggen vaak aan de basis van (langdurige) afwezigheid op het werk.
In de praktijk blijken bovendien heel wat leidinggevenden te kampen met een drempel om werknemers aan te spreken over meer gevoelige, persoonlijke onderwerpen zoals de mentale gezondheid. Er blijven dus kansen liggen, want juist leidinggevenden zijn een opstap naar concrete oplossingen. Als luisterend oor, of als partij die door tijdelijke aanpassingen de omstandigheden minder belastend kan maken.
Om te voorkomen dat werknemers met psychosociale of privéproblemen uitvallen, is het belangrijk dat leidinggevenden een vertrouwensrelatie met werknemers opbouwen. Daarin moeten alle onderwerpen bespreekbaar zijn. Toon interesse in het welzijn van de werknemer, bespreek samen of de werknemer nog inzetbaar wil en kan zijn, en bekijk hoe hij daarbij ondersteund kan worden. Dat kan perfect zonder in te gaan op de oorzaken van de afwezigheid.
Om op dit vlak te groeien, geeft deze workshop uitstekende handvatten.
Voor wie:
Voor professionals met personeelsverantwoordelijkheid.
Programma:
Tijdens deze training wordt ingegaan op de juiste grondhouding en het ontdoen van (voor)oordelen. Op actief luisteren en het geven van gevoelsreflecties. Ook wordt ingegaan op de kracht van empathie en het onderkennen van de behoeften van anderen, ongeacht wat de ander zegt. Vanuit de verbinding kun je vervolgens samen met je medewerker aan oplossingen werken.
Duur:
2 x 3 uur
Wanneer:
Data in overleg
